没有人能操控时间,但用过的心,唯有时间是最好的见证。
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稳重宽厚,笑容温和,亲切有礼。他是东北事业部副总经理,宋景林。
入司16年,无论面对怎样棘手的状况、十万火急的情形,他都是临危不乱,条理清晰的解决问题,事后还能举一反三,防微杜渐。他的专业和担当,让人信服。
2003年1月,他正式入职豪之英,担任项目现场工程电气主任。因为认真钻研,稳重严谨的个性,十几年间,他一路从工程电气主任升任至工程部长、工程总监、项目经理、事业部副总经理,他认为公司安排的每一个岗位都是对自己的信任,必须尽职尽责管理好。在温和的性格背后,他有着一颗匠人般认真细致的心。
2015年11月,正值隆冬,他出任诺德大厦项目经理。接任前大厦有部分遗留问题因涉及资金较大没有得到解决;其中最严重的是供暖问题,因大厦幕墙胶条年久老化漏风透寒造成室内不保温,供热单位因增加了周边居民供暖等原因致使大厦外网供暖流量低、经常在客户办公时间内停止供应,最多的一天有三十多家客户打来投诉电话,给他当时的工作带来了很大的困难。
面对如此棘手的问题,他立刻着手组织各部门主管开会研究对策,他建议当务之急申请业主方购买100台电暖气,借给室温低的客户使用,供暖期结束后物业收回保管,这样既可以缓解客户的投诉,也不需要大厦承担电费,业主方欣然采纳。随后他安排客服部每天向相关部门投诉反映供暖问题,工程部整理外网供暖记录(包括流量、压力、温度、停供时间等),并联系供暖公司人员到房间测温、听取客户的意见、拍照记录。经过多方努力,供暖公司总经理亲自到诺德大厦拜访,给大厦免费安装了1台供暖流量泵及配套设备,仅此一项便为业主方节约资金35~40万元。同时业主方也采纳物业提报的整改建议,对大厦的幕墙漏风透寒问题进行全面维修,解决了大厦多年的遗留问题。
诸如此类的事情不胜枚举,但当你问起16年间最令他感到骄傲自豪的一件事,他只是谦逊的笑笑,“能够得到客户真诚的赞许和员工的信任便是令我最骄傲自豪的。”
在多年与客户的合作中,他总是会站在客户的立场上先其一步考虑问题,并提出合理的解决方案,他认为只有真诚的为客户着想,才是建立互信合作的关键。
他十分注重项目管理团队的建设,尽管性情温和,却得到员工的爱戴与尊重,这得益于他凡事身先士卒,勇于承担的行事风格。“员工在工作中出现错误和失误,不能一味的指责,关心员工的疾苦,与员工谈心,倾听员工意见,一起齐心协力,才能把项目管理的更好。”
在日常生活中,他喜欢亲自动手制作家具木件,享受细细打磨的成就感。闲暇之余,他与朋友家人在一起小聚,暂时卸下工作上的重担,也是位健谈的人。“平时散散步看看大片也觉得很高兴,我没什么座右铭,就是认真做事,以诚待人。”